PODRŠKA PRE OTPREME
Investicija i povrat
Uspjeh kupaca je ključan za nas, tako da svakom kupcu pružamo personaliziranu analizu povrata ulaganja kako bismo odredili profitni potencijal njihovog poslovanja.Čak i ako ste novi na tržištu, ne morate ulagati u vlastite instinkte.Umjesto toga, pomažemo vam da donesete informirane odluke na osnovu činjenica i statistike.
Ideja
Ako imate ideju da se udaljite od parkova konkurencije, mi ćemo vam pomoći da je razvijete u konkretna rješenja, predstavljena u inovativnim oblicima kao vožnje.Ako nemate detalje, ne brinite, o svojim očekivanjima i ciljevima možete razgovarati s našim konsultantima i zajedno ćemo razmišljati.
Dizajn
Nakon što je proces dizajna započeo, imaćemo opsežnu komunikaciju sa klijentom i dizajner će se pobrinuti da jasno razume vaše zahteve u pogledu funkcije i stila.Vaša industrija?Poslovni cilj će poslužiti kao vodič za dizajnera kako bi mogao pokrenuti prilagođene dizajne koji zadovoljavaju i vaše potrebe.Naši konsultanti će ostati u kontaktu s vama putem raznih alata za internet komunikaciju kako biste mogli pratiti svoj napredak.Nakon završetka, lično ćete pregledati dizajn.Daćemo sve od sebe dok ne budete u potpunosti zadovoljni.
Upravljanje projektima
Svaka vaša narudžba se tretira kao posebna stavka.Nakon potvrde porudžbine, mi ćemo unijeti podatke u naš sistem upravljanja projektima, kako bismo dogovorili proizvodnju prema dogovorenim rokovima isporuke.Vaš imenovani menadžer projekta će vas redovno izvještavati kako biste bili dobro pripremljeni kada projekat počne.
PODRŠKA NAKON ISPORUKE
Carinjenje
Prilagođena pravila i propisi se razlikuju od zemlje do zemlje, ali naše veliko iskustvo u izvozu igrališta i opreme za igru u 20 zemalja nam omogućava da efikasno rješavamo pitanja isporuke i carinjenja.Mnogi aspekti vašeg poslovanja sa igralištima u zatvorenom prostoru zahtijevaju vašu pažnju, ali budite sigurni da isporuka proizvoda nije jedan od njih.
Instalacija
Pravilna ugradnja je važan dio interijera kao i kvaliteta.Sigurnost i trajnost mnogih igrališta su ugroženi nepravilnom instalacijom, Haiber play ima profesionalan i dobro obučen instalaterski tim sa bogatim iskustvom u postavljanju na više od 500 zatvorenih igrališta širom svijeta.Možete biti sigurni da nam možete povjeriti instalaciju Vaše stranice.
Obuka zaposlenih
Možemo pružiti besplatnu obuku na licu mjesta za vaše zaposlenike, uključujući instalaciju, održavanje i upravljanje parkom.Oni također odgovaraju na potencijalna pitanja koja se mogu pojaviti prilikom korištenja usluge.
Uslugu nakon prodaje
Nastojimo pružiti kvalitetnu postprodajnu uslugu kako biste mogli uživati u boljoj reputaciji i kraćem vremenu održavanja.Svi naši kupci imaju pristup prilagođenom održavanju i kompletnim priručnicima za instalaciju i održavanje koji uključuju rezervne dijelove kako bi park mogao nesmetano raditi.Štaviše, naš profesionalni menadžer naloga i tim za podršku će vam pružiti pravovremenu pomoć sedam dana u nedelji.